РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Цели тренинга - помочь участникам:

• Повысить эффективность взаимодействия при решении проблем в команде;
• Ознакомиться с комплексными подходами к решению проблем;
• Изучить эффективные методики, позволяющие получать качественные решения, поддерживаемые всеми участниками;
• Освоить практические приемов решения проблем группами;
• Получить навыки разрешения конфликтов в группах;
• Стимулировать инициативы и творческий подход каждого участника.

В программе тренинга:

• Что такое проблема? Классификация проблем
• Основные термины, используемые в методологии решения проблем
• Диагностика проблем
• Вопросы, которые помогают прояснить суть проблемы
• Рекомендации для наиболее точного формулирования проблемы
• Идентификация факторов и расстановка приоритетов
• Поиск причин проблемы. «Дерево причин»
• Генерирование образов выхода из проблемной ситуации. Генерирование идей, способствующих решению
• Групповое решение проблем
• Преодоление ограничений
• Проблемы и логические уровни. Метод классификации и анализа проблем в области персонала
• Метод гирлянд случайностей и ассоциаций

Группа: до 20 человек. Время проведения: 16-24 часа